Основные сведения о гарантии

Ткани Sunbrella, Sunbrella Plus, Sunbrella Advantage, Sunbrella Shelter и Sunbrella Supreme, произведенные Dickson-Constan, сделаны из акрилового волокна SUNACRYL. Эти акриловые нити окрашены в растворе в процессе производства, что придает тканям сверхустойчивость к UV-лучам, воде и гниению. Следовательно, мы гарантируем продолжительность всех этих качеств в течении 5 лет при правильном использовании тканей.

Dickson-Constan гарантирует, что все его ткани имеют устойчивость по крайней мере 7/8 под действием ультра-фиолетовых лучей и неблагоприятных погодных условий (в результате Ксенотеста до 1500 часов воздействия). Эти результаты были подготовлены в соответствии с нормами NF EN ISO 105-B02/94 и NF EN ISO 105-B04/94.

Эта гарантия действительна в условиях, определенных ниже:

• По этой гарантии, Dickson-Constant бесплатно заменит часть длины, признанной дефектной, или возместит ее стоимость с вычетом суммы за использование, исключая всякую другую стоимость или другую компенсацию по какой-либо причине.
• Замена или возмещение дефектной ткани должны осуществляться в пределах действия контракта.

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные следующими обстоятельствами:

• Ошибка в уходе или использование неподходящих средств или инструментов: запрещено применять моющие и химические средства, растворители, а также скребки или другой инструмент, которые могут разрушить поверхностный слой.
• Молнии или другие необычные погодные явления.
• Атмосферные или фитосанитарные загрязнения (водоросли, мох).
• Порча животными
• Ошибки при монтаже, ошибки в действиях пользователя, применение различных неподходящих средств, вывешивание каких-либо предметов на ткани, падение предметов, столкновения, дорожно-транспортные происшествия, вандализм, тушение сигарет, огонь.

Как воспользоваться этой гарантией?

Обратитесь с Вашей жалобой к дилеру или к розничному торговцу, у которых была приобретена Ваша ткань: он констатирует дефект и направит затем Ваш запрос в Dickson-Constant на рассмотрение.

Заполните должным образом и отправьте обратно Ваш гарантийный талон в течении 10 дней следующих покупку ткани на адрес, указанный ниже:

Dickson-Constant
Service Consommateurs
10, rue des châteaux
BP 109
59442 Wasquehal Cedex France

(Если же возвращение гарантийного талонa не осуществлено в течении указанного периода, Вы больше не сможете воспользоваться этой гарантией).